www.clicksave.club

Условия использования сервиса ClickSaveClub
Редакция от 2 декабря 2020 года.

Настоящий документ, именуемый далее - Условия, является публичной офертой ИП Парфенова Романа Валентиновича ОГРНИП 320463200008491 ИНН 461400100515, зарегистрированного в соответствии с законодательством Российской Федерации, именуемый далее - Сервис, адресованной любому право- и дееспособному лицу, именуемому далее - Пользователь.

1. Термины

1.1. В настоящих Условиях нижеуказанные термины используются в следующем значении:

Условия – настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу https://clicksave.club/docs/TermsOfService;

Веб-сайты – все страницы веб-сайтов, размещенные в сети Интернет по адресам: https://clicksave.club, https://csc.club;

Мобильное приложение – мобильное приложение Click Save Club - программа для ЭВМ (для мобильных устройств) на платформах Android и iOS, опубликованное в App Store (магазин приложений компании Apple) и Play Market (магазин приложений компании Google) и доступное Пользователям для загрузки на смартфоны или планшеты;

Мобильная витрина - мобильное приложение Click Save Club TV - программа для ЭВМ (для мобильных устройств) на платформах Android или Android TV, опубликованное в Play Market (магазин приложений компании Google) и доступное Пользователям для загрузки на планшеты или устройства Android TV;

Платформа - программный комплекс Сервиса, состоящий из программного комплекса, расположенного по адресу https://csc.club, Мобильных приложений и Мобильной витрины;

Логин или Логин пользователя - процедура аутентификация Пользователя Платформой и Сервисом, с целью дальнейшей персонализации данных и авторизации действий Пользователя в Платформе, а также с целью предоставления Пользователю доступа к данным, функциям, ресурсам и сервисам Платформы и Сервиса, которые предоставляется только аутентифицированным Пользователям.

Подарок - товары или услуги Компании, которые представлены на Витрине Компании в качестве подарков, которые Покупатель может обменять на Бонусы, накопленные на Бонусном счету в данной Компании.

Карточка Компании - компактный вид Витрины компании для показа Витрины компании в списке мест Покупателя и в списке компаний Сотрудника.

Аватар Компании - минимизированный вид Карточки Компании для обозначения Компании наряду с названием Компании в сообщениях Чатов, таблицах историй и т.п.

Сотрудник Компании - Пользователь, который подключен к Компании в качестве сотрудника и выступает от имени Компании в осуществлении операций Начисления и Авторизации, в переписке с Покупателями Компании.

Администратор Компании - Сотрудник Компании, который считается владельцем Компании, обладающий правом регистрации Компании, удаления Компании, изменением параметров Компании, пополнением Баланса Компании, подключением других Сотрудников Компании, назначением других Администраторов Компании, отправки Бонусов в подарок от имени Компании другим Пользователям.

Место - Карточка и Витрина Компании, которая появляется в списке Мест Пользователя в силу следующих причин: Пользователь как Покупатель сканировал QR-код Компании, Пользователь как Покупатель принял пуш-приглашение или ссылку-приглашение другого Пользователя или Компании стать Покупателем данной Компании, Пользователь или принял в подарок Бонусы другого Покупателя Компании или Компании в виде пуш-подарка или ссылки-подарка;

Витрина Места - представляет собой Витрину Компании отображаемую в списке мест Покупателя;

Бонусные баллы или Бонусы – виртуальные условные единицы в виде бонусных рублей или бонусных купидонов, начисляемые Покупателю Компаниями за выполнение определенных действий в виде Бонусного вознаграждения, а также получаемые Покупателем от других Покупателей, дающие Участнику право на получение Бонусного поощрения. Бонусные баллы используются только в рамках Программы лояльности Компании и ни в коем случае не являются и не могут являться деньгами, иными средствами платежа, валютой, денежным обязательством или ценной бумагой;

Бонусное поощрение – способ привлечения и стимулирования Компанией Покупателя осуществлять приобретение товаров или потребление услуг ассоциированных с Компанией, повышать лояльность Покупателей к данной Компании;

Кэшбэк - Бонусные баллы, рассчитываемые и начисляемые как процент от стоимости оплаченных Покупателем за товары или услуги Компании; непосредственные сделки купли-продажи товаров и услуг происходят вне Сервиса и Платформы и никаким образом не регулируются данными Условиями и находятся в области отношений Покупателя и третьих лиц - продавцов товаров и поставщиков услуг или их представителей;

Бонусный счет или Бонусный счет Покупателя в Компании - виртуальный счетчик Покупателя в Компании, в котором отражаются сведения о начисленных и доступных для списания Бонусах; Компания определяет тип бонусных счетов Покупателей - бонусные рубли или бонусные купидоны;

Баланс компании в Сервисе или Баланс Компании - это уникальный идентификатор Компании, создаваемый автоматически Платформой в момент регистрации Компании, который используется для единого суммарного учета подлежащих оплате и оказанных Сервисом Услуг в рамках обслуживания данной Компании, для учета внесенных Пользователями авансовых платежей в рамках данной Компании, для информации о платежах (списаниях) за Услуги в рамках данной Компании и о задолженности Пользователей за Услуги, оказанные в рамках данной Компании. Баланс компании в Сервисе носит технологический характер, не имеет статуса расчетного или банковского счета и ведется в условных рублях, которые далее именуются “рубли” или “рублевое выражение” в контексте Баланса компании или операций и действий производимых с Балансом Компании; Служба поддержки Сервиса – служба, в которую Пользователь Сервиса может обратиться за оказанием технической поддержки или консультациями по решению возникшей проблемы, связанной с использованием Сервиса, а также за получением дополнительной информации по интересующему связанному с Сервисом вопросом; Чат поддержки – реализованное в Сервисе средство обмена сообщениями со Службой поддержки Сервиса, доступное в Аппах и на страницах Веб-сайтов;

Чат - реализованное в Сервисе средство обмена сообщениями Пользователей друг с другом, в режиме “один-на-один” или в режиме форума в рамках конкретной компании (места) зарегистрированной в Сервисе, доступное в Аппах и на страницах Веб-сайтов;

Программа лояльности Компании - программа лояльности Компании для Покупателей Компании;
Услуга Процессинга - услуга предоставляемая Сервисом, заключающаяся в информационном обслуживании Программы лояльности Компании в части выполнения операций с Бонусным счетом Пользователя в Компании;

PSP Партнеры - провайдеры платежных услуг, предоставляющие услуги пополнения баланса компаний в Мобильных приложениях.

2. Общие положения

2.1.1. Название ClickSaveClub является официальным и зарегистрированным товарным знаком (знаком обслуживания, коллективным знаком) Сервиса;

2.1.2. Правообладателем Платформы и ее составных частей (код, дизайн, базы данных, ноу-хау, шаблоны компаний) является ИП Вильде Святослав Вольдемарович ОГРНИП 312784723400102, ИНН 781616194404;

2.1.3. Между Правообладателем и Сервисом заключен лицензионный договор, предоставляющий право на заключение сублицензионного договора с Пользователем;

2.1.4. Сервис не несет ответственности за Контент Витрины Компании и исполнение любых обязательств Пользователей и/или ассоциированных с ними Компаний, в отношении других Пользователей или в отношении третьих лиц.

2.1.5. Сервис не несет ответственности за Контент Витрины Компании и исполнение любых обязательств Пользователей и/или ассоциированных с ними Компаний, в отношении других Пользователей или в отношении третьих лиц.

2.1.6 Для использования Платформы Пользователь проходит регистрацию в Мобильном приложении и выполняет Логин в Мобильном приложении. Регистрация предлагает, но не обязывает Пользователя загрузить фото и вручную ввести имя Пользователя Пользователя, но не обязывает

2.2. Для выполнения Логина в Мобильном приложении Пользователь указывает полный номер своего телефона путем выбора кода страны и ручного ввода остальной части номера телефона и нажимает кнопку “Войти”, далее вводит код из полученного СМС сообщения, которое Сервис высылает на указанный Пользователем телефон для подтверждения аутентичности Пользователя. Сервис считает, что Пользователь выполнил Логин, если высланный в СМС и введенный Пользователем в Мобильном приложении коды совпадают.

2.3. Все действия, совершаемые Пользователем в Платформе с выполненным Логином, считаются совершенными Пользователем лично.

2.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за:

2.5. Сервис не рекомендует Пользователю передавать третьим лицам возможность выполнения Логина Пользователя. В случае передачи возможности Логина Пользователь должен ознакомить третьих лиц с настоящими Условиями и несет всю ответственность за их действия.

2.6. Платформа не предназначена и не может использоваться детьми в возрасте до 16 лет. Проходя регистрацию и выполняя Логин, Пользователь гарантирует, что ему исполнилось 16 лет. Кроме того, если возраст Пользователя меньше 18 лет, он гарантирует, что у него есть согласие родителя или официального опекуна с данными Условиями.

3. Предмет

3.1. Сервис предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на использование Платформы. Неисключительная лицензия ограничена «правом на использование», и ни одно из положений Условий не означает передачи Пользователю исключительного права на Платформу. Неисключительная лицензия предоставляется на срок действия Условий на территорию всего мира без права выдачи сублицензий.

3.2. Пользователь использует Платформу согласно настоящим Условиям.

3.3. Сервис оказывает Пользователю Процессинговую услугу, которую Пользователь обязан оплатить по факту использования Услуги Процессинга или составных частей Услуги Процессинга согласно действующему Тарифу согласно настоящим Условиям.

3.4. Пользователь не обязан использовать Процессинговую услугу или составные части Услуги Процессинга в процессе использования Платформы. Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании Услуги Процессинга или составных частей Услуги Процессинга в моменте.

4. Платформа

4.1. Пользователь вправе с помощью Платформы:


4.2. Пользователь вправе использовать Платформу согласно Условиям и действующему законодательству Российской Федерации.

4.3. Платформа предоставляются на условиях «как есть».

4.4. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием Платформы

4.5. Сервис не дает Пользователю никаких явно выраженных или предполагаемых гарантий в отношении Платформы, в том числе, не гарантирует (включая, но не ограничиваясь): пригодность для конкретных целей, безопасность и защищенность, точность, полноту, производительность, системную интеграцию, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, исправление неполадок, отсутствие вирусов, законность использования на любых территориях за пределами Российской Федерации.

4.6. Сервис не несет ответственности за:


5.Услуга Процессинга

5.1. Услуга Процессинга состоит из набора операций и включает следующие операции:


5.2. Для выполнения Начисления Платформой выполняется аутентификация Покупателя, аутентификация Сотрудника Компании и идентификация Компании одним из указанных способов:

5.3. Для выполнения Начисления Платформой выполняется считывание суммы покупки Мобильным приложением Сотрудника Компании путем ручного ввода суммы Сотрудником Компании или путем автоматизированного ввода сканированием QR-кода фискального кассового чека, или сканированием QR-кода иного кассового чека, или сканированием QR-кода на экране кассовой системы.

5.4. Неудачные попытки Начисления в силу любой причины, не считаются фактом выполнения Начисления и не приводят к изменению Бонусного счета Покупателя в Компании, не приводят к регистрации информационной записи в истории Баланса Бонусного счета Покупателя в Компании, не приводят к регистрации информационной записи в истории операций Компании.

5.5. Для выполнения Авторизации Платформой выполняется аутентификация Покупателя, аутентификация Сотрудника Компании, идентификация Компании, идентификация Подарка и его стоимости в бонусном выражении одним из указанных способов:


5.6. Неудачные попытки Авторизации в силу любой причины, включая недостаток количества Бонусов на Бонусном счету Покупателя в Компании, не считаются фактом выполнения Авторизации и не приводят к изменению Бонусного счета Покупателя в Компании, не приводят к регистрации информационной записи в истории Баланса Бонусного счета Покупателя в Компании, не приводят к регистрации информационной записи в истории операций Компании.

5.7. Пользователь вправе использовать Услугу Процессинга согласно Условиям и действующему законодательству Российской Федерации.

5.8. Услуга Процессинга предоставляется на условиях «как есть».

5.9. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием Услуги Процессинга.

5.10. Сервис не дает Пользователю никаких явно выраженных или предполагаемых гарантий в отношении Услуги Процессинга, в том числе, не гарантирует (включая, но не ограничиваясь): пригодность для конкретных целей, безопасность и защищенность, точность, полноту, производительность, системную интеграцию, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, исправление неполадок, отсутствие вирусов, законность использования на любых территориях за пределами Российской Федерации.

5.11. Сервис не несет ответственности за:

6. Тариф (стоимость) и оплата Услуги Процессинга

6.1. Действующий Тариф определяет Авторизацию, составную часть Услуги Процессинга, как часть подлежащую оплате Пользователем. Остальные составные части Услуги Процессинга не подлежат оплате Пользователем. Стоимость Авторизации составляет 10% в рублевом выражении (аналогичные учетным рублям Баланса Компании) от стоимости авторизованного Подарка в бонусном выражении, списанной с Бонусного Счета Покупателя в Компании, вне зависимости от того, какой тип Бонусного счета Покупателя использовался - счет бонусных рублей или счет бонусных купидонов. Таким образом, каждый бонусный рубль или бонусный купидон, списанный с Бонусного счета Покупателя в Компании для авторизации Подарка Компании Покупателю приводит к дальнейшему списанию 0,1 рубля с Баланса Компании в качестве оплаты за оказанную Процессинговую услугу Авторизация.

6.2. Услуга Процессинга, в ее части подлежащей оплате согласно действующему Тарифу, предоставляется Пользователю на условиях внесения авансового платежа, путем получения оплаты от Пользователя и зачисления соответствующей суммы на Баланс компании в рублевом выражении. Размер вносимого аванса в пределах ограничений настоящих Условий Пользователь определяет самостоятельно.

6.3. Для физических лиц установлено ограничение разовой суммы пополнения Баланса Компании в размере 15 000 рублей - т.е. физическое лицо не может оплатить более 15 000 рублей с целью пополнения Баланса Компании. Для физических лиц установлено ограничение пополняемого Баланса Компании в размере 15 000 рублей - т.е. физическое лицо не может пополнить Баланс Компании таким образом, чтобы Баланс Компании превысил 15 000 рублей в результате данного пополнения.

6.4. По факту оказания Услуги Процессинга, в ее части подлежащей оплате согласно действующему Тарифу, Сервис производит списание соответствующей суммы в рублевом выражении с Баланса Компании согласно действующему Тарифу и Услуга Процессинга в данной ее части считается оказанной. Факт оказания Услуги Процессинга и списания соответствующей суммы с Баланса Компании фиксируется в истории Баланса Компании в виде информационной записи, которая доступна любому Администратору компании в Мобильном приложении.

6.5. Администратор-физическое лицо Компании, выполнивший оплату с целью пополнения Баланса Компании рассматривается Сервисом получателем Услуги Процессинга по факту оказания Услуги Процессинга, в ее части подлежащей оплате согласно действующему Тарифу. В случае получения нескольких оплат с целью пополнения Баланса Компании, в том числе от нескольких Администраторов Компании, Сервис определяет фактическое использование (принятие) оказанной Услуги Процессинга, в ее части подлежащей оплате согласно действующему Тарифу, тем или иным Администратором в объеме того или иного аванса, по правилу “первый оплатил-первый получил”, т.е. очередность оказания Услуги Процессинга, в ее части подлежащей оплате согласно действующему Тарифу, осуществляется в порядке и объеме поступления авансовых оплат от Администратора Компании или нескольких Администраторов Компании с целью пополнения Баланса Компании. Допустима ситуация, когда часть оказанной Услуги Процессинга оплачена из одного аванса, часть из другого аванса, в случае когда остатка текущего аванса не хватило на оплату оказанной Услуги Процессинга целиком.

7. Порядок внесения аванса (пополнение Баланса Компании) и возврата денежных средств

7.1. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Пользователем из доступных способов оплаты в разделе Мои компании/ Компания/ Баланс Компании/Пополнить Аппы (Платформы) Сервиса.

7.2. При оплате аванса через PSP Партнера оплата осуществляется на расчетный счет Сервиса. Обязательство Пользователя по оплате аванса считается исполненным с момента получения Сервисом подтверждения со стороны PSP Партнера о факте оплаты, после чего Сервис отражает сумму оплаченного аванса на Балансе Компании и производит информационную запись в истории Баланса Компании.

7.3. Денежные средства списанные по факту оказания Услуги Процессинга, в ее части подлежащей оплате Пользователем согласно действующему Тарифу, возврату НЕ подлежат.

7.4. Неизрасходованный аванс на Балансе Компании, может быть возвращен Пользователю. Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет не более 15 рабочих дней. Средства полученные от Пользователя могут быть возвращены только тому же Пользователю. Возврат денежных средств осуществляется через того же PSP Партнера, через которого была совершена оригинальная оплата (данного аванса). Процедура одобрения возврата средств включает как идентификацию Пользователя и определение неизрасходованной суммы аванса Сервисом, так и идентификацию плательщика и подтверждение возможности проведения операции возврата PSP Партнером. Заявление о возврате денежных средств направляется Пользователем на электронный адрес r@clicksave.club в свободной форме с указанием наименования Компании аванс за которую был внесен и номера телефона, с которым Пользователь зарегистрирован в Сервисе. Дополнительные инструкции для возврата денежных средств будут направлены Пользователю в ответ на полученное заявление также по электронной почте.

7.5. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональные данные, которые Пользователь предоставляет Сервису для оплаты или возврата денежных средств, могут быть переданы PSP Партнерам, участвующим в проведении соответствующих операций.

7.6. Кассовый чек, согласно п. 2 ст. 1.2. Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации», направляется Пользователю на абонентский номер (номер телефона), указанные Пользователем при регистрации в Сервисе или на адрес электронной почты или абонентский номер, указанные Пользователем в платежной форме PSP Партнера Сервиса. Кассовый чек в печатной форме не предоставляется.

8. Обращение в случае вопросов или пожеланий

Обращения в Службу поддержки Сервиса могут быть направлены:


9. Изменение Условий

9.1. Сервис имеет право вносить изменения в настоящие Условия. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Условий вступает в силу с момента ее публикации, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий.

9.2. К настоящим Условиям и отношениям между Пользователем и Сервисом, возникающим в связи с применением Условий, подлежит применение права Российской Федерации.

10. Реквизиты Сервиса

ИП ПАРФЕНОВ РОМАН ВАЛЕНТИНОВИЧ

ОГРНИП 320463200008491
ИНН: 461400100515

Номер счёта: 40802810501880000938
Валюта: Рубли
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044525593
Кор. счёт: 30101810200000000593

E-mail для официальной переписки:
R@ClickSave.Club

www.clicksave.club
Условия использования сервиса ClickSaveClub (Ru)